since.select 重視每一件物件交付至您手中的過程。我們選擇最合適的包裝與物流方式,確保物件在抵達時維持其應有的質感與狀態。請在選購前了解我們的配送規範。
01. 配送區域
- 本島配送: 目前 since.select 服務以台灣本島區域為主。若有外島或特殊偏遠地區配送需求,請於下單前聯繫我們確認。
02. 物流方式與尺寸限制
- 視物件調整: 配送方式將依據物件的體積與重量自動分配。小型物件通常採取超商取貨或快捷物流;大型物件則配合專業貨運宅配。
- 合併包裝: 若單一訂單內包含多樣不同尺寸的物件,我們將評估最安全的裝載方式,必要時會分開包裹寄送。
03. 配送時間與進度
- 工作日處理: 訂單成立後,我們將於 1-3 個工作日內完成檢驗與出貨(預購商品除外)。
- 宅配時效: 實際抵達時間受宅配業者當前物流運能影響。如遇節慶、天候異常或偏遠地區,配送時間可能有所調整。
- 進度查詢: 每一筆訂單寄出後,我們將提供物流追蹤編號,您可以透過帳戶後台隨時掌握包裹動態。
04. 簽收注意事項
- 收件時請務必確認外包裝之完整性。若發現嚴重外傷,請於簽收前拍照留存並聯繫我們的客服,以便後續與物流方進行責任釐清。
